নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা
আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা এনক্রিপশন
প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা পায়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রথম লগইনে আমরা OTP এবং পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা পেতে আমরা প্রতিটি উত্তোলনের আগে পুনরায় যাচাই করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন স্থিতিশীল রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তথ্য দেশীয় আইন অনুসারে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অনির্দেশ্যভাবে সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য অনুরোধ এবং অধিকার
আপনার তথ্য কী আছে তা জানতে বা পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে প্রবেশ করুন এবং ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
তৃতীয় পক্ষের নীতি
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad, Rocket তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা তাদের সাথে আপনার লেনদেন যাচাইয়ের জন্য তথ্য শেয়ার করি।
